===== Central de Ajuda =====

Estamos aqui para ajudar os cidadãos a encontrarem o caminho certo, fornecendo orientação e apoio quando mais precisam, para poderem continuar a desfrutar de sua experiência na cidade com confiança e segurança.
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==== Contratação ====

A admissão é feita somente por formulário, ele pode ser encontrado na Prefeitura e realizado quando as vagas estiverem abertas.
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==== Funções ====

Os ajudantes são responsáveis por ensinar os novos cidadãos sobre a cidade e resolverem pedidos de ajuda, tais como dúvidas e serviços em caso de ausência de funcionários.
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==== Comandos ====
  * **:tour [usuário]** //ou utilize o painel: selecione ou digite o nome do cidadão na aba "Realizar Tour"// -- Utilize para começar um tour;
  * **:avaliar [usuário]** -- Utilize esse comando no cidadão que você está mostrando a cidade para que ele possa lhe avaliar de 1-5 estrelas;
  * **:fakes [usuário]** -- Captura o máximo de informações de um cidadão, verificando dados idênticos ou parecidos com os dele;
  * Os ajudantes possuem todos os comandos de corporações essenciais, **exceto** a Polícia Militar, SAMU e BOPE, assim, podendo ajudar os cidadãos com necessidades básicas.

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==== Tablet ====
No **lado esquerdo** da tela é possível visualizar um **ícone de tablet**, embaixo do ícone de configurações.

O tablet possui algumas funções, como:
  * **Pedidos de Ajuda**: Você pode **visualizar todos os pedidos de ajuda** através do tablet, tendo as opções de **"Resolvido"** e **"Deletar"**;
  * **Realizar Tour**: Você pode **oferecer um tour** para as pessoas que estão no mesmo quarto que você;
  * **Avaliações**: Você pode **visualizar as suas avaliações**, assim como o tempo que levou e os lugares visitados;
  * **Funcionários Online**: Possibilidade de ver os funcionários que estão em serviço ou não, e onde estão;
  * **Histórico**: **Somente os Gerentes e Supervisores** têm permissão para visualizar essa aba, nela são contidas as informações de tour de todos os funcionários.

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